第7章 沃尔玛的危机策略

挫折未必都是坏事。那也许是上天给你一个认清自己缺点的机会，然后它会重新安排让你继续发展的机遇，机遇就在你身边，就看你能不能眼明手快把它抓住了。

不向龙卷风低头…市场上的成败得失是最自然的，每个人都面临着风险，当整个经济的变动潮流袭卷而来的时候，人们的反应是不同的，如何应对，也就决定了他们最终的成败，淘汰就这样发生了。

在山姆的经历中，你会看到这样一段叙述，这是一段非常有价值的历程。“在这场不动产的经营中，我当然仍在努力经营杂货店，而在1957年5月20日之前，一切进展得相当顺利。我永远不会忘记5月20日这一天。巴德从凡尔赛打电话给我，说一场龙卷风袭击了我们在拉斯金的商店。

我说，“噢，它应该只是震坏了几块玻璃吧。但是后来我开始担心起来，我向那里的任何地方都打不通电话，所以我决定前往堪萨斯城亲自去看个明白。大约在凌晨2时我赶到那里，看到整个购物中心实际上已夷为平地。我们店中没有人受到严重伤害，但是商店已被破坏殆尽。尽管商品和货架都保了险，但对巴德和我来说这仍然是一个沉重的打击。这是我们最好的商店，这家店曾令我们为之兴奋不已。它像昙花一现，仅存片刻就消失了。后来，我们重建了商店，使它恢复了原状。”

遗憾和痛苦之后，山姆立即投入了重建商店的工作。同时，又在继续向各地拓展业务。他来回奔波于各个分店，每天平均驾车8个一10个小时。而所经过的大多数路段都是山路，弯弯曲曲，陡峭危险，路旁甚至没有栏杆。山姆的小车在山路上慢慢爬行，经常还要弯过村庄、红灯，避开雾罩、迷失的家畜、抛锚的卡车，下雨时还会在泥泞中打滑……这样的旅程令山姆感到苦不堪言。生意网变得越来越庞大，继续驱车翻山越岭去管理各个分店变得越来越不方便。

那么，有什么别的法子来解决这个问题呢？

一天晚上，当山姆驾车行驶在第62号公路上时，听见头顶有嗡嗡的发动机声。他抬头抑望，只见空中有一架小飞机，那银灰色羽翼在阳光下闪闪发光。他忽然灵机一动，有了一个大胆的主意……

山姆经过了解，得知当地的一些农民二战期间在空军服役过，所以他们自己在战后买了那些弃置不用的小飞机。山姆立即找了一位，租了那个人的飞机将他从其中的一个分店送往另一个分店。他发现，乘飞机可以将旅行的时间缩短到原来开车时的将近1/8。这就意味着，他又可以挤出大量的时

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