营销组合是商家用以吸引批发商、零售商和顾客购买一个品牌的产品,以及鼓励销售人员积极销售这种产品的一系列激励措施过程。这种激励手段是对品牌的基本利益的补充,并在短时间内改变了这种产品在顾客心目中的价格和价值。

一个好的营销组合总能找到让顾客充满购买欲望的卖点,而营销组合实施得不好,即便再好的产品,在顾客的心里也可能会大打折扣。其实,购买行为很大一部分是由顾客对产品的印象决定的。营销组合在让顾客了解产品价值,促使其购买产品过程中起着非常重要的作用。

充分激发顾客的购买欲望

第17章广告宣传,无处不在的沟通为企业选择一个合适的广告目标

【科特勒微语录】

广告目标主要有四种:宣传广告、劝说广告、提醒广告和强化广告。企业要根据自身的发展情况选择一个合适目标。

——科特勒《营销管理》

【活学活用】

选择一个合适的广告目标,也就是明确企业做广告的目标,是企业做广告的第一步。企业要制定一个合理的广告策略,首先应该知道企业想要通过广告实现什么样的目的。要想选择一个适合企业发展的广告目标,就要了解市场情况、企业状况及产品的特征,通过综合考虑,寻找到最合适的广告。

2001~2002年,海王在海王银得菲、海王银杏叶、海王金樽、海王牛初乳等产品上,投入的广告费高达3亿多元,但市场反应冷淡,海王设计精美的广告,却因为营销策略的失误,而遭受顾客的冷眼。

与绝大多数保健品企业重视疗效和利益点宣传相比,海王生物对企业品牌十分着迷。其旗下所有产品的广告,均重视美感和创意,而对于同业均十分重视的产品功效和利益宣传,却着墨不多。

以海王牛初乳为例,释小龙主拍的广告“人之初,喝母乳,现在就喝海王牛初乳”,拍摄精致、创意新颖、记忆度颇高。但到底为什么要喝海王牛初乳,喝了会有什么益处等关键点,却不加说明,没有给顾客购买的理由。因为缺乏利益点支撑,海王牛初乳广告轰炸造成的结局就是:广告众人皆知,但顾客始终寥寥无几。

海王牛初乳巨额的广告费打了水漂,主要原因就是企业在广告宣传目的上出了错误。其实,中国顾客对于保健品牌,更多关注的是服用后的效果。而海王牛初乳却在广告宣传中没有明确给顾客购买该产品的理由,而只是一味地宣传自己的名字。这样的广告

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