宝洁公司前总裁理查德·杜普利

管理心语

始创于1837年的宝洁公司（Procter＆Gamble），是世界最大的日用消费品公司之一。2003~2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第37，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。在2007年度《财富》全球500家最大公司中名列第74。

1930年，理查德·杜普利出任宝洁公司总裁。宝洁公司自1923年推出了新的香皂品牌“佳美”后，佳美的业务发展业绩一直不尽如人意。市场部的人员认为：这主要是由于佳美的广告及市场营销“太过于‘象牙’香皂化的思维”。

象牙香皂是宝洁公司的重要产品之一，自1879年诞生以来，象牙香皂通过印刷广告等形式，已成为消费者心目中的名牌产品，销售业绩一直很好。宝洁市场部的人员感觉到：佳美香皂之所以不能畅销的原因是佳美的广告受到象牙香皂广告的影响，广告意念被削弱，不同程度上成了象牙皂的翻版。

确实，佳美和象牙香皂都是针对同一市场的产品，当时公司还不允许佳美和象牙进行自由竞争，佳美明显成为避免利益冲突的牺牲品。因此，副总裁罗根提议公司专为佳美请一家新的广告公司。

从前，负责佳美和象牙品牌的广告公司是纽约的Blackman公司，也是宝洁自1922年起唯一指定的广告公司。根据罗根的建议，宝洁选择了纽约Pedlar＆Ryan广告公司。

这家新广告公司得到了宝洁公司的许诺，决不为竞争设定任何限制。从此，佳美和象牙品牌必须在市场中相互竞争，为各自的品牌赢取市场。佳美能够自由地、毫无顾忌地同象牙竞争，就如同与当时别的公司的品牌如力士、棕榄等竞争一样。佳美皂有了自己的广告公司以后，销售业绩迅速增长。

此时，公司认为指派专人负责该品牌的促销和与广告公司的日常联系是非常必要的，这一重任落在了尼尔·麦凯瑞的身上。1931年，麦凯瑞来到宝洁总部，发现当时市场部规模仍然不大。这与麦凯瑞心目中所设想的特别的管理系统无法匹配。麦凯瑞于是和罗根副总裁谈起了他的“一个人负责一个品牌”的构想。罗根虽然很喜欢这个构思，但他指出如果公司总裁不

「如章节缺失请退#出#阅#读#模#式」

你看到的#内容#中#间#可#能#有缺失，退出#阅#读#模#式，才可以#继#续#阅读#全文,或者请使用其它#浏#览#器，或者来：t#u#9#3#.b#i#z