肢体语言作为无声语言,是对有声语言的补充和配合,与有声语言互相映衬,相得益彰。对肢体语言要有选择性和节制性地应用,应准确、适度地配合讲话的目的,以达到最佳效果。

说话要注意眼神语言的运用

雨果说过:“眼睛是灵魂的窗户,是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说:“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么,他的眼睛都会告诉你他正在想什么。如果瞳孔扩大,眼睛大睁,那就表明他听到了什么令他高兴的事,抑或你说的话使他感觉良好,如果瞳孔缩小,那就表明情况正好相反,即他听到了什么他不喜欢的事情。如果他的眼睛眯缝起来,那就表明你大概是告诉了他什么他不相信的话,于是他感到他有理由不相信你或不相信你说的话。”在说话过程中,眼睛能够把人的思想感情、心理变化、品德学识、性格修养和审美观念等都展现给听众。

因此,凡是有经验的领导者,总是注意恰如其分地巧妙运用眼神与有声语言相协调,去表达千变万化的思想感情,去调节交际现场的气氛。法国前总统戴高乐在做公开演说和电视讲话时,从不戴眼镜,要同法国人“眼对着眼”地讲话,因为他对眼睛交流思想感情的作用极为重视。在和人交流、倾听别人的谈话时,用眼睛适当地注视对方,能给对方一种受到尊重、受到重视的感觉,这样的谈话一般会收到良好的效果。有的人与人讲话时心不焉,两眼或左顾右盼,或东张西望,使人感到他“目中无人”,不知他心里在想着什么,这样效果自然不会好。

苏联作家费定在《初欢》中写道:“眼睛会发光,会发火花,会变得像雾一样暗淡,会变成模糊的乳状,会展开无底的深渊,会像火花和枪弹一样投射,会质问,会拒绝,会取予,会表示恋恋之意……”在不同的场合,运用不同的眼神可以传达不同的信息,交流不同的思想感情。

在有较多听众的场合,可以采用环顾或虚视的眼神。环顾就是视线有意识地自然流转,环顾全面。它可以同所有听者保持眼睛的接触,使每个听者都感觉你看到了他,从而增强相互之间的感情联系,提高他们参与说话的兴致。同时,这种方法还可以使说话人通过多角度的视线接触,比较全面地了解听众的心理反应,以随时调整自己的话题。当然,环顾要自然适度,速度应适当放慢,不能说话时眼睛老是频繁乱转,那样会分散听众的注意力,还会使人感觉你心不在焉,目空一切。而所谓虚视是指目光似看非看,好像在看什么地方,什么听众,实际上什

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说话细节全书所有内容均来自互联网,兔九三只为原作者陈立之的小说进行宣传。欢迎各位书友支持陈立之并收藏说话细节全书最新章节第23章 开拓管理局面的说话技巧