老高蹙眉，“你怎么会有这种感觉？”
贾文浩低头不语。
老高想了想：“是不是不喜欢跟居民沟通啊？”
贾文浩苦笑着点了点头，“我有点不适应。”
“其实不单是你，李莹莹和石晓美来的时候也有这样的感觉，毕竟跟老百姓沟通也是门技巧。”
“主任，我，我打蹙。”贾文浩很尴尬的笑着说。
“没关系，像这样的情况每个新来社区的人都会有，毕竟是窗口行业，刚开始的时候会这样的，过一段时间适应了就好了。”
老高怕贾文浩有心理负担，毕竟贾文浩这样子不算是特别外向的孩子。
“是不是工作中遇到什么事情了，才让你有心里负担？”
贾文浩继续苦笑，“就是我刚来之前，就想着社区工作就跟银行那些办事员一样，没想过事情会这么多，有的人来问的问题我都解决不了。”
“哦，什么问题你解决不了啊？”老贾很感兴趣的问道。
“说家里有蟑螂怎么办？还有说自己儿子找不着对象的社区管不管，下水道不通的也要来社区，还有丢狗丢猫的，好多好多，我都不知道如何解决。”
老高一听贾文浩的话，自己也苦笑了起来，现在社区的职能是没有太明确的划分，所以现在老百姓普遍有个想法，社区是鸡毛蒜皮啥都要管的地方，所以不论大事小情，只要是生活中自己解决不了的，就要跑到社区来寻找帮助。
讲些道理的人你跟他好好解释，他就明白这些事情不是社区的本职工作，但有些人跟他讲了，他就抱怨说社区不是给老百姓服务的，还说政府不天天说有问题找社区吗？怎么自己的问题就没有人管呢？有的甚至吵吵闹闹，跑去办事处投诉，打政府的市民热线投诉，还有要找媒体曝光的。
所以干的久了，大家就长说，干社区工作的人，不求有功但求无过，可见基层工作不好干。
“是啊，其实我刚来的时候也有这方面的疑虑，后来还是办事处的顾老书记跟我说的呢，说干我们基层工作的，就要明白一个道理，我们服务的是大众，只要我们尽力了，而且大多数的人对我们的工作都是满意，那我们的工作就没有白做，我们的付出就不是无用功。”
贾文浩也皱着眉头，“可是有的时候我真的很无力，不知道如何工作，我感觉在社区工作的每一天都要面对各种各样的难题，所以我就怕坐在办事大厅。”
“哈哈哈，其实没必要担心的
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