“哦,亲爱的,你今天来的可真早。”埃丽亚看到一早就来报到的佩妮微笑着跟她打了招呼，佩妮朝她点了点头，她今天给斯内普夫人带了束花来,希望她可以喜欢。
“佩妮，你可真是照顾斯内普夫人,大多数的义工们都不愿意靠近她。”埃丽亚慨叹了一声：“哦，真是个可怜的女人。从她住进医院之后她的家人就没有来过。”埃丽亚带着抱怨的口气,哪有这样的家人,把自己的亲人送进了疗养院之后就不闻不问了。
“哦，”佩妮有些尴尬，西弗勒斯在霍格沃茨当然没有办法来看他的妈妈,而在疗养院这样人多的地方要怎么用猫头鹰寄信而不被发现呢？斯内普先生,也许就连西弗勒斯都不知道他去了哪里吧：“也许她的家人很忙吧。”
她没有继续跟埃丽亚护士交谈，在向她示意之后她到了斯内普夫人住的病房外：“我可以进来吗？”她轻扣了房门问。
里面没有声音,佩妮已经习惯了,十句话里她能够回应一句已经非常难得了，她轻轻推开了门，斯内普夫人已经起床了，她正坐在床边望着窗户外面的草地发呆。
“今天觉得怎么样呢？”佩妮放下手里拎着的袋子，拿出了花瓶把早上刚从院子里摘下还带着露水的鲜花插进去,经过几次的观察她总算知道斯内普夫人更喜欢什么颜色了，如果花朵是黄色的话她愿意看得更久一些，所以佩妮今天带来到了小黄菊花。
“你看,漂亮吗？”虽然她并不回应，但佩妮总是不停的跟她说话，大多数时候都是问句，她期待着有一天能够得到斯内普夫人的回应。
这回她有了一点反应，她抬起眼睛看向了花瓶，露出一个羞涩的笑容，“你喜欢，那真是太好了。”佩妮没有放过她脸上哪怕再细微的表情，蒙特医生说这是很重要的，要让她慢慢开始对外界的人或者事产生反应。今天已经是个很大的进步了。
佩妮微笑着把花放在她坐着的那一边的床头柜，方便她可以看到，“今天想要做些什么呢？想要看书还是去晒晒太阳呢？”佩妮觉得应当趁热打铁。
斯内普夫人犹豫了，她半天都没有回应，佩妮继续微笑的看着她：“那么我们看书怎么样？”她轻轻的垂下了眼睛，哦，这说明她并不反对了。
她拿出了两本书《诗翁彼豆故事集》和《普希金诗选》：“你想要听哪一本呢？”艾琳的手开始颤抖了，她将眼光放在别处，不去看佩妮手上的书。
佩妮叹了一口气：“哦，那么我们今天先念诗
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