5 赫克金法则：销售员首先要做一个好人

定律释义：

赫克金法则源于美国销售专家Ｌ·赫克金的一句名言：“要当一名好的销售员，首先要做一个好人。”这就是赫克金所强调的销售中的诚信法则。

美国的一项调查表明，优秀销售人员的业绩是普通销售人员业绩的300倍。资料显示，销售人员优秀与否与长相无关，也与年龄大小无涉，和性格内向或是外向无关。那么，究竟什么样的人才能成为优秀销售人员呢？

诚信做人，诚信销售，是销售的第一大原则。

销售员的生涯是从诚信开始的

诚实守信，以诚相待，是所有销售学上最有效、最高明、最实际也是最长久的方法。林肯说：一个人可能在所有的时间欺骗某些人，也可能在某些时间欺骗所有的人，但不可能在所有的时间欺骗所有的人。对于销售员来说道理也同样如此。在一个信息传播日益迅速的市场环境下，销售员的小手段、小聪明是很容易被看破的，即便偶尔取得成功，这种成功也是相当短暂的。对于销售员来说要想赢得顾客，诚信才是永久的、实在的办法。

市场经济发展了200多年，在西方国家涌现出不少优秀的销售员，他们是销售界的英雄。审视他们的成功因素，会发现有很多不同，有的性格乖张，有的性格开放；有的靠强大的社会活动圈，有的靠名人的推荐，等等。但是，在他们的销售素质中，我们不难发现一个很简单的事实，他们都是讲求诚信的人。他们通过诚实获得了人们的信任和信赖。

一个销售员开始他的销售生涯需要最基本素质就是诚信。如果一个销售员成天想着如何欺骗他的顾客或者如何欺骗他所服务的企业，他怎么可能赢得顾客和企业的信任，怎么可能赢得良好的口碑宣传。而对于一个销售员来说，如果没有良好的口碑宣传，就很难在自己服务的领域中有很好的建树。

对一个销售员来说，成交固然重要，它是销售员进行销售活动的直接目的，但并不是唯一目的。销售员进行销售活动的基本目的还是建立个人的诚信体系，以此来获得更多的经济效益。

销售员的诚信主要包括以下三个方面的内容：首先是对产品的诚信。一个销售员必须熟悉自己的产品，并且相信它，相信自己的产品能够给顾客带来利益，相信自己所进行的销售能给顾客带来利益。这样销售员才能够有强大的精神动力去完成他的销售事业。

其次是对企业的诚信。销售员所进行的销售事业并不仅仅是个人的事业，在销售员的身后有个强大的企业支

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