管理心语

崔瑞普(JuergenSchrempp)1944年生于德国,大学主修工学,曾在奔驰汽车公司打工,毕业后进入奔驰汽车公司的控股公司戴姆勒·奔驰工作。1989年崔瑞普荣升戴姆勒·奔驰董事兼航空部门负责人。由于他个人的不断努力,在公司里的职位也一路飙升。

1995年5月他成为戴姆勒·奔驰的董事长兼执行长。

进入1990年代后,多元化经营策略遇到障碍,戴姆勒·奔驰集团陷入经营困难的瓶颈,再加上德国国内的高薪资制度,公司的国际竞争力不断削弱。这时海外经验丰富的崔瑞普认为,戴姆勒·奔驰的事业架构应该进行调整,因此决定引进美国式削减经费和重整业务的经营方式。

于是崔瑞普向脑筋里只有沿袭传统的想法的董事会提议:“不要一味反对,如果有其他有效的对策,不妨也听一听。”对于董事会担心可能引起员工不满而罢工的问题,崔瑞普强势地表示:“与其担心罢工几天的损失,不如关心公司未来的利益。”他认为,反正已到了绝境,不如挑战性地采取新的作法。如果一味固守传统,根本无法渡过难关。

在德国国内的大型企业相继丧失国际竞争力的堪忧形势之下,戴姆勒·奔驰被迫裁减18000名员工,并且变卖35项事业中的12项,同时还合并了旗下最大的子公司奔驰汽车。崔瑞普独断专行地重整公司,结果1997年上半年该公司的营收比去年同期增长2.2倍,平安地脱离经营困境。虽然进行改变时,可能面临突发的危险,但肯定比一直坐以待毙,陷入万劫不复的境地强。坐着干等无法改变现状,因为不克服自己的缺点,是不可能开辟出一条康庄大道的。

管理实践

人无大志者往往一生平庸,企业也同样如此。现实生活中,许多企业家会慨叹,“要是企业再有多一点的资源,我就可以引进战略了”。这是普遍存在的现象,即企业家的抱负与企业资源短缺或运营缺陷的错位存在巨大甚至是不可协调的矛盾。面对这种错位矛盾,有的企业家怨天尤人、抱怨不止;有的企业家则满怀雄心壮志,借助内外现成的资源发展壮大自己,把身边各种游离的资源整合后作为杠杆撬动整个企业向前滚动发展。如果企业的目标远大,就会对自己高标准严要求,从而克服重重困难取得最后的成功。

盛田昭夫和他的朋友井深大共同创办了索尼公司,最初以生产录音机及配套的磁带为主。所生产的产品在日本取得了突破性进展以后,他们将

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