管理心语

1968年,诺伊斯和摩尔合作创办英特尔公司,格鲁夫进入英特尔公司。由于业绩不凡,他渐渐升迁至业务总裁的位置。

在1985年之前,英特尔把自己定位为一个存储器公司,它的主要业务和利润均来源于电脑存储器。那时候,竞争对手比较弱小,英特尔公司在存储器市场上享有很大的优势。但好景不长,日本的存储器厂家登台了。他们最重要的武器,是使用户能以惊人的低价购买到高质量的产品。这种价格战很快使英特尔支撑不住了,连续六个季度出现亏损。产业界都怀疑英特尔是否能生存下去。英特尔管理层围绕是否放弃存储器业务展开了激烈争论。

放弃存储器无疑是痛苦的,这毕竟是英特尔的老本行,姑且不论开发新产品有没有出路,一旦放弃存储器,它多年来为培养这一市场所花费的人力物力就将丧失殆尽,损失是惊人的。不放弃的话,又没有什么方法可以扭转颓势。

英特尔的决策层仍在犹豫不决,亏损也仍在继续。看来,该到下决断的时候了。

1985年的一天,格鲁夫在办公室里意气消沉地与董事长兼首席执行官摩尔谈论公司的困境。

格鲁夫问摩尔:“如果我们下了台,另选一名新总裁,你认为他会采取什么行动?”

摩尔犹豫了一下,答道:“他会放弃存储器的生意。”

格鲁夫目不转睛地望着摩尔,说:‘你我为什么不走出这扇门,然后自己动手?”

摩尔的心胸豁然为之一开。很快,他与格鲁夫达成共识:放弃存储器。这个决定一公布,立即招来一片嘘声,批评的意见同时来自公司内外。在所有人的心目中,英特尔就等于存储器,怎么可以放弃自己的身份?

但格鲁夫说做就做。他力排众议,顶住层层压力,坚决砍掉了存储器的生产,而把微处理器作为新的生产重点。

甩掉包袱、轻装上阵的英特尔公司重新焕发了活力。到1995年,英特尔累计生产了1.6亿个芯片,占领了世界80%的PC市场,取得了绝对霸权。

1994年底,格鲁夫又作出了一个著名的决策。其时,英特尔公司新开发的奔腾芯片出了一个微乎其微的小错误。格鲁夫果断地决定,用大约10亿美元的高昂代价全部收回这些芯片。此举最后使英特尔损失2亿美元,却维护了公司信誉。

1997年底,安迪·格鲁夫被美国《时代》周刊评选为该年度风云人物。管理实践战略转型是项高风险、高

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