管理心语

彼得·圣吉是国际组织学习协会的创始人和主席。《经营战略》杂志将他评选为“20世纪对商业战略影响最大的24个伟人”之一;《商业周刊》将他列为“十大管理大师”之一;《金融时报》称是“顶尖管理大师”;他被誉为继彼得·德鲁克之后最具影响力的管理大师,被尊为“学习型组织理论之父”。

彼得·圣吉1947年出生于美国芝加哥,1970年取得斯坦福大学航空及太空工程学学士学位后,随后进入麻省理工斯隆管理学院取得社会系统模型塑造硕士学位,进而攻读管理学博士学位,师从系统动力学奠基人佛瑞斯特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。

1990年,圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》在美国出版。

该书一经面世,立即引起企业界的热烈反响和普遍推崇,被誉为“朝向21世纪的管理圣经”,学习型组织也被誉为“21世纪的金矿”。《第五项修炼》被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一。该书勾划了人类梦寐以求的组织蓝图——“学习型组织”,并具体阐述了创建学习型组织的五项基本技术:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习及系统思考。它为经理人提供了工具和概念性原型,从而使他们可以更好地理解潜藏在组织问题下面的结构和互动问题。

圣吉认为:学习本是人的天性,人的绝大多数行为、知识和能力,并非天生的本能,而是后天学习得来的。在社会还处于贫困落后的阶段时,人们主要是追求物质性的财富,工作是获得财富的手段,因而工作观是工具性的。但是,随着社会的发展,物质产品日益丰富,人们更多的追求精神层面的满足。要充实和发展自己,实现自身价值,就要通过不断的学习来获取知识和动力。于是学习被提高到与生命的意义相联系的高度上来,学习成了生活中至关重要的因素。

在圣吉之前的管理学者大都是用西方传统的片断思考方式看待企业,将企业管理切割成各种功能管理。圣吉突破了原有方法论的模式,以系统思考代替机械思考,以整体思考代替片断思考,以动态思考代替静止思考。由于引入了全新的方法,彼得·圣吉不再是“头痛医头,脚痛医脚”地观察企业的问题,而是直逼本源,试图通过一套修炼办法提升企业的“群体智力”。圣吉认为:企业要适应市场复杂多变的形势,只有加强学习能力,提高自身素质。未来真正出色的企业将是能使企业各阶层人员全

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