管理心语

弗雷德·菲德勒是美国西雅图华盛顿大学心理学和管理学教授,兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时卢万大学客座教授。他是美国当代著名心理学家和管理学家,他所提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段,让过去盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学理论研究的新轨道,被称为权变管理理论创始人,对其后管理思想的发展产生了重要影响。

菲德勒出生于1922年,早年就读于芝加哥大学,获得博士学位,毕业之后留校任教。1951~1969年,菲德勒任伊利诺依大学心理学教授和群体效能研究实验室主任。从1951年开始,菲德勒由管理心理学与实证环境分析两方面研究领导学,提出了权变领导理论。

1965年,菲德勒的代表作《让工作适合管理者》出版,这是他第一部系统阐述权变领导理论的著作,较完整地体现了他的思想框架,并且提出了领导方式取决于环境条件这一著名论断。这是一部被管理学家们称为不可忽视的领导学理论著作。

菲德勒指出,没有任何固定的最优领导方式,任何领导形态都可能有效,关键是要和环境情景相适应,也就是应该根据领导者的个性和他所面临的组织环境的不同,采用不同的领导方式。他认为,不存在适用于任何环境的、唯一的、最佳的领导风格,某一领导风格只能在一定的环境中才能最有效。

管理实践

要成为一名有效的领导者,必须根据情况的不同,采用最合适的领导风格。

一个优秀的领导者应根据公司规模的大小以及公司发展的不同阶段,随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说:“当我的员工有100名时,我要站在员工最前面指挥部属;当员工增加到1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。

在企业规模比较小的时候,企业的领导者可以身先士卒,用行动来树立榜样的力量,进而树立自己的权威,引导员工仿而效之。另外也可以采用“耐心说服式 的领导风格,注重亲情化管理,倾听每一名员工的抱怨并加以说服。随着企业的不断发展,员工的队伍也逐步壮大,“耐心说服式

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的领导风格已经不合实际了,这时就应该逐步向制度化方向转移,采用其它更为有效的领导方式。

就领导风格本身而言,并无好坏之分。成功的领导者应该根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种不同的领导风格去指导员工、激励员工,从而充分发挥卓越的领导能力。!

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