企业再造之父迈克尔·哈默

管理心语

迈克尔·哈默是世界最著名的管理学家之一，是企业再造和业务流程理念的创始人，他的思想使现代经营管理领域发生了深刻的变化。哈默出生于1948年，先后在麻省理工学院获得学士、硕士和博士学位。曾经担任IBM软件工程师，麻省理工学院计算机专业教授，以及IndexConsulting集团的PRISM研究负责人。《商业周刊》把哈默列为20世纪90年代4位杰出的管理思想家之一，《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。

1990年，哈默在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《再造：不是自动化，而是重新开始》的文章，率先提出企业再造的思想。1993年，他与人合著的《再造企业：经营革命宣言》一书出版，迅速成为国际畅销书，连续六个月被《纽约时报》列为非小说类的头号畅销书，并在出版的当年被译成14种不同语言的版本向世界各国传播。

该书明确提出了再造理论概念，一场蔚为壮观的企业流程再造革命由此达到了高潮，企业再造工程由当时的北美与西欧开始向全世界迅速蔓延，在全球刮起一股再造旋风。

以后，他们又陆续出版了《再造革命》（1995年）、《管理再造》（1995年）、《超越再造》（1996年）等著作，丰富和发展了企业再造理论。

“今天，我们面临一个转变的时代，一切都在变，许多我们以前不敢想象的、不以为然的事情，现在都一一实现了。一整套两个多世纪之前拟定的原则在19~20世纪的岁月里对美国企业结构、管理和业绩起到了塑造定型的作用。我们说，现在应该淘汰那些原则，另定一套新的了。”《再造企业》开篇明义，吹响了向巨人挑战的号角。该书的副标题用了“革命宣言”，旨在强调“再造”是全新的经营理念。

企业再造理论也被译为“公司再造”、“再造工程”，在西方国家被称为“毛毛虫变蝴蝶”

的革命。企业再造理论的基本思想是，组织必须明确自己的关键生产过程，并使之尽量简洁有效，必须扬弃枝节（包括企业中无足轻重的人）。哈默宣布：“不能实现自动化的，就取消它。”企业再造理论吸引人的地方在于它包括了许多年来流行的企业管理思想，并将这些思想形成一整套条理清晰的思想体系。这个理论为企业的发展带来了新的思路，但是，企业再造也有很高的风险。

2008年9月3日，迈克尔·哈默去世，享年60岁。

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