管理心语

克里斯·阿吉里斯,美国心理学家,是组织心理学与行为科学的先驱,担任过美国很多知名企业的高级顾问,同时受聘于很多欧洲国家的政府,在国际上有着广泛的影响,并被誉为当代管理理论的大师。

阿吉里斯1923年生于美国的新泽西州纽瓦克。“二战”期间,他曾在美国陆军任职。

1947年,阿吉里斯获得了克拉克大学心理学学士学位;1949年,获得堪萨斯大学心理与经济学硕士学位;1951年,获得康奈尔大学组织行为学博士学位。1951~1971年,他在耶鲁大学担任行政科学教授;1972年,在哈佛大学担任咨询心理学和组织行为学教授。

阿吉里斯早年的研究专注于正式组织结构、领导阶层、控制和信息管理系统对组织成员所产生的非个人所意料的影响,以及个人又如何去改变这个他未意料、非其所意图的后果。后来,阿吉里斯的注意力转到了改变组织的方法,尤其是针对组织高层行政人员的行为,这些研究引导他渐渐专注于社会科学。从1970年代到1980年代中期,他和D.舍恩合作提出了个人和组织学习理论,在该理论中,不仅仅是行为,还包括人们的推理历程,都成为分析研究的基础。1986年之前,阿吉里斯在哈佛教育学院任教,1986年后转到商学院。在之后的20年时间里,他和多位研究者和实务者一起参与了多个组织学习和变革项目。

阿吉里斯一生勤于著述,共出版著作30多本,发表论文300多篇,专业涵盖了心理学、经济学与组织行为学等。其代表作品有《个性与组织》、《个性与组织的结合》、《理解组织行为》、《组织研究》等。

1957年阿基里斯的《个性与组织》一书出版,在该书中提出了“个性与组织”的概念,此概念也叫“不成熟—成熟”理论,它阐释了怎样建立一个组织,既能最大限度地满足个性发展的需要,同时还满足组织的需求。《个性与组织》是阿基里斯的代表作。

“不成熟—成熟”理论是阿吉里斯对管理学最主要的贡献,他的这一理论在管理学界享有盛名。为强调这一理论,1957年6月,阿吉里斯把从自己的著作《个性与组织》里节选的短文发表在《管理科学季刊》第二卷中,这篇名叫《个性与组织:互相协调的几个问题》的文章更集中体现了影响深远的“不成熟—成熟”理论。

对一个正式组织来说,其传统的原则是希望能够消除每个人的性格差别给工作带来的影响,希望个

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