管理心语

日本管理学家秋尾森田在长期的企业管理研究中 发觉年轻人较之中年人更热衷于具有竞争性的工作岗位 从而总结出秋尾法则:如果我们把很重要的职责搁在年轻人的肩头 即使没有什么头衔 他也会觉得自己前途无量而努力工作。也就是说重用即是奖励 信任才易胜任。

信任是一种复杂的社会与心理现象。信任是合作的开始 也是企业管理的基石。

一个不能相互信任的团队 是一支没有凝聚力的团队

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是一支没有战斗力的团队。信任员工 对于一个团队有着重要的作用:1.信任能使员工处于互相包容、互相帮助的人际氛围中 易于形成团队精神以及积极热情的情感。

2.信任能使每个员工都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义 满足个人的精神需求。

3.信任能有效地提高合作水平及和谐程度 促进工作的顺利开展。

青年人的腰是硬的 撑得动大石头;青年人的梦是远的 愿意为之付出。企业的未来在年轻一代的领导人身上 如果 你希望在未来的竞争中占据制高点 着手培养年轻领导者一定没有错误。

管理实践

秋尾法则告诫我们:

1.朝令夕改等于自毁信誉。

信用是管理者的人格保证。人无信则不立。作为领导更是如此。领导的信誉比他的能力更重要:有能力但没有信誉的领导 下属不会服从;没有能力但是有信誉的领导 下属会俯首听令。

2.不能乱开空头支票。

对于一个主管而言 空头支票绝不能开 这样就会失信于人。常有些人喜欢顺口答应别人事情 而事实上却无法做到 这就叫做“空头支票” 身为一个主管 尤其要避免这点。

3.不能毁约。

毁约就等于说谎。对下属说谎 就等于自毁形象!因此 主管对于下属有一件事绝对要避免 那就是毁约。4.不要忘记自己曾说过的话。

作为一个领导 记性一定要好 既要记得下属的名字 更要记得曾对下属说过的每一句话。切记不要忘记你曾说过的话 否则你将失去领导者的信誉!领导者的信誉是一种巨大无比的影响力 也是一种无形的财富。领导者如果能赢得下属们的信任 众人自然就会无怨无悔地服从他、跟随他。反之 如果经常言而无信、出尔反尔、表里不一 别人就会怀疑他所说的每一句话 所做的每一件事。

5.领导者要一诺千金。

信守诺言是管理者的生命。要想成为一个优秀的主管 必须始终保持一诺千金的信条 对自己的每一句话负责到底!做到“一言既出 驷马难追”!一诺千金不要只停留在口头上 而必须付之于行动!言行不一 欺骗下属 则是管理者必须克服的病症 否则 管理者会自食苦果。

秋尾法则告诫我们:在企业管理经营活动中 要讲诚信 它是企业生存与发展的基石。!

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