美国前国务卿亨利·基辛格

管理心语

基辛格是当代美国著名外交家、国际问题专家，曾任美国尼克松政府国家安全事务助理、国务卿，福特政府国务卿。1973年1月，基辛格在巴黎完成了结束越南战争的谈判，并因此获得诺贝尔和平奖。1977年1月，福特总统授予基辛格总统自由勋章，并称赞他为“美国历史上最伟大的国务卿”。

基辛格做事非常认真，他能在非常繁忙的情况下，仍然坚持把计划书做到最好。

有一次，他的一位助理呈递一份计划书给他。数天之后，该助理问他对其计划的意见。

基辛格和善地问道：“这是不是你所能作的最佳计划？”“嗯……”助理迟疑了一下说，“我相信再作些改进的话，一定会更好。”基辛格立刻把那计划退还给他。

经过两周的修改以后，助理又呈上了改良后的计划书。几天后，基辛格请他到自己的办公室去。“这的确是你所能建议的最好计划了吗？”助理很紧张，后退了一步，吞吞吐吐地说：“也许还有一两点可以再改进一下……也许需要再多说明一下……”

助理随后走出了办公室，手里拿着那份计划书，暗暗下定决心要拟订出一份任何人——包括亨利·基辛格都必须承认是“完美的”的计划。这位助理日夜工作了三个礼拜，甚至就睡在办公室里。终于完成了！他很得意地，跨开大步走入基辛格的办公室，将该计划呈交给基辛格。

当他听到那熟悉的问题——“这的确是你能做到的最完美的计划了吗”时，他兴奋地回答：“是的，先生。”

“很好，”基辛格说，“这样的话，我有必要好好地读一读了！”

对有效的管理者来说，不能放任员工的错误，“不是最好”的计划，就可以不去读它。

树立起组织的精神：只有最好、最完善的，才是被期望与可接受的，一个人或者一个团队只有拥有好的工作计划才能逐步靠近自己的人生目标。

管理实践

从某种意义上说，员工的平庸往往是领导者的不负责任造成的。这种不负责任既是公司的损失，也是员工自己的损失。长期的放任和迁就，当然不会有杰出的下属，也不会有出色的团队。高明的管理者能够与下属打成一片，却不以迁就他们的过错为代价。

身为管理者，及时地纠正员工的错误、有效地帮助经常犯错误的员工解决问题非常重要。对于如何纠正员工，有如下建议：1.避免情绪化很多管理人员在发现员工犯错的时候，总是愤怒地

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