管理心语

授权并不是随意实施的,它需要以完全地信任为基础。

松下幸之助每次观察公司内的员工时,都觉得他们比自己优秀,当他对他们说“我对这事没有自信,但我相信你一定能胜任,所以就交给你去办吧”的时候,对方因为感到备受重视,不仅乐于接受,而且一定能把事情办成。

1926年,松下电器公司首先选择在金泽市设立了营业所。松下并没有去过金泽这个地方,但是经过多方面的考虑,觉得有必要成立一个营业所。这时候面临的重要问题就是到底应该派谁去主持工作,谁最合适。当时,在松下公司的总部有能力去主持这个新营业所的高级主管为数不少。但是,这些老资格的人却必须留在总公司工作。

这些人中任何一个人离开总公司,都会对总公司的业务产生不利影响。所以,这些人不能派往金泽。

这时候,松下忽然想起了一个年轻的业务员,这个人的年纪刚满20岁。年龄的确是小了点儿,但是,松下认为不可能因为年轻就做不好。

于是,松下决定派这个年轻的业务员担任设立金泽营业所的负责人。松下把他找来,对他说:“这次公司决定在金泽设立一个营业所,我希望你去主持这项工作。现在你就立刻去金泽,找个适当的地方,租下房子,设立一个营业所。我已准备了一笔资金,你拿去进行这项工作好了。”

年轻的业务人员听了松下的话以后大吃一惊,他说:“这么重要的职务,我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年,等于只是个新进的小员工。年纪也是二十出头,也没有什么经验……”他脸上的表情好像有些不安。进入公司不到两年,突然奉命负责在金泽设立一个营业所,难怪他会感到困惑。

可是松下对他却信任有加。所以,他几乎以命令的口吻对他说:“你没有做不到的事,你一定能够做到的。想想看战国时代,像加藤清正、福岛正则这些武将,都在十几岁的时候就非常活跃了。他们都在年轻的时候就拥有自己的城堡,统率部下,治理领地百姓。明治维新的志士们不都也是年轻人吗?他们在国家艰难的时期能够适切地应付,建立了新的日本。你已经超过20岁了,不可能做不到。放心,你可以做到的。”

松下说了很多这类鼓励他的话。这个年轻的员工终于下定决心说:“我明白了,您就放心让我去做吧。承蒙您给我这个机会,实在光荣之至,我会好好地去干。”他脸上的神色和刚才判若两人,显得很感激的样子。所以松下也高兴地说:

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