管理心语

王永庆崇尚压力式管理,认为只有施加压力,才能充分激发员工的潜能。但是,对于员工们创造的成果,他也从不吝于回报。事实上,薪酬激励一直是王永庆在台塑集团进行经营管理的一个重要手段。

过去,台塑的奖励以奖金为主,除此之外,还有行政奖励和精神奖励。

台塑的奖金名目繁多,其中以年终奖金最为普遍。

年终奖金根据企业的效益而定,人人有份。效益好的年头,奖金可达五六个月的薪水;不景气的年头,也有三四个月的薪水。

对管理人员来说,除年终奖外,还有“黑包”和“杠上包”。

“黑包”是根据管理人员的职务高低而定的。以20世纪80年代为例,其发放标准按新台币计,大致是:课长、专员级10万到20万;处长、高专级20万到30万;经理级100万。“杠上包”是专门为奖励特殊有功人员而设的。

为鼓励员工积极参与管理,王永庆还在台塑集团全面施行提案制度。提一个好建议,按预期改善效益百分之一计奖,奖金从新台币一百元至二万元不等。

上述奖励制度执行后,开始效果很好。后来,其他公司也陆续实行了这些奖励制度,对员工的影响力就大不如前。而且,这种奖励办法有一个弊端:奖励标准不是很明晰,主观成分较大。为了量化奖励标准,台塑又推出一项新的奖励制度——绩效奖金。这项奖金的评定标准是:先给员工规定一个目标任务,如果完成任务,就按规定标准给予奖励。作为这一制度的指导思想,王永庆还提出了“创造利润,员工共享”的口号。

自绩效奖金推行后,台塑各生产企业产量大幅度上升,单位成本则大幅度下降。

工业技术学院教授陈明潭认为,台塑因为推行绩效奖金制度,将公司最重要的资源——人力,发挥到最大的效用。

例如,台塑旗下的台化公司曾在台南收购一家纺纱厂。接收时,那家纺纱厂的作业员一人只能看三台机器,生产效率在80%左右;而台塑内部纺纱事业单位一人看六至八台机器,生产效率在90%以上。

台化接收该纺纱厂后,拿出绩效奖金的办法。规定,如果员工看机台数从三台增加到六台,生产效率提高到90%,就可以按绩效提高部分提取奖金。结果,在绩效奖金的驱动下,员工很快达到了绩效标准。实施绩效奖金制度,确定目标是个关键,必须公平合理才有意义。如果标准订得太高,拼命努力也达不到目标,

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