第7章 标准到位，高标准是执行力的源头

高标准让执行不打折。水温升到99℃，还不是开水，其价值有限；若再添一把火，在99℃的基础上再升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益。对很多事情来说，执行上的一点点差距，往往会导致结果上出现很大的差别。因此，高标准、高要求才是执行到位的先决条件，领导者在贯彻决策的过程中一定要考虑这一点。高标准才能让执行更到位《孙子兵法》有一句话，“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必败”。这句话让人联想到目标牵引；被马拉动的车只能跑在马的屁股后面，要使车到达预定位置，就必须给马设定更高的“目标”。这就是我们常常强调的做事要高标准、高要求。

公司经营管理除了要有使命、愿景这样的激动人心的目标，还要制定战略明确实现目标的途径。但这些仍然停留在规划层面，都还属于纸上谈兵，最终都需要在执行层面去落实，这也是公司经营成败最关键的一步。因此我们看到，从全面质量、精益制造、六西格玛，到流程再造，几乎所有的管理变革其核心都是打造公司执行力。因为执行力是把事情做好的能力，而不仅仅是一种意愿。仅有意愿而缺乏能力，就会感到力不从心。

事实证明，人的能力取决于掌握的知识和技巧，公司的能力取决于做事的方式，包括流程与方法。管理变革就是要改变做事的习惯，建立更加高效的流程和有效的方法，而困扰我们管理变革深化的最大因素就是根深蒂固于传统习惯中的粗放管理、得过且过。

高标准是执行力的源头。见贤思齐乃是人类追求文明进步的天性，但首先应该有“贤”的标准，通过树立标杆明确进步的方向。为此我们提出了“精准细严”的精细化管理目标，并把它具体化到各项业务中，上升为一种全局性的管理文化，引领管理变革的持续深化。

如何做到高标准、高要求

提到严格执行，人们就想到丰田。自从他们的生产方式被冠以“改变世界的机器”，几十年来，去丰田的朝圣者始终没有间断过。从管理学者到公司领导者，大家从各种角度解读丰田，按照自己的理解、学习照搬丰田模式，虽然都有着不同程度的收获，但时至今日，真正读懂丰田的人并不多。

一套体系完整、方法清晰的理论，几十年来没有能够培养出第二个丰田，因为没有人能下得了丰田的“笨工夫”。一套管理方法坚持了半个世纪仍然在不断改进，正是这种近乎“愚公移山”神话式的“笨工夫”成就了丰田今日的地位。在

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